시부야 엑셀 호텔 도큐 짐 보관, 늦은 도착, 역에서 프런트까지

시부야 엑셀 호텔 도큐(공식 명칭 SHIBUYA EXCEL HOTEL TOKYU)의 입구는 1층과 3층에 있고, 프런트와 로비는 5층입니다. 어느 입구로 가는지는 타고 온 노선에 따라 달라집니다. 도착 예정 시간보다 2시간 이상 늦으면 호텔에 연락해야 합니다. 짐 보관은 체크인 전에는 체크인일 5일 전부터 1인당 슈트케이스 2개까지 무료이고, 체크아웃 후 최대 5일 무료 보관은 다음 예약이 있는 고객만 해당합니다.

역에서 프런트까지, 노선별 경로

호텔은 시부야 마크시티 이스트(도겐자카 1-12-2)에 있고, JR과 게이오 이노카시라선 시부야역과 직결된다고 영문 접근 페이지에 안내되어 있습니다. 아래 도보 시간도 같은 페이지의 안내 수치로, 대략적인 기준일 뿐 보장된 시간은 아닙니다. 경로는 호텔 한국어 접근 페이지의 안내를 따릅니다.

SABON, 세븐일레븐, 대형 LCD 화면은 호텔 안내문에 나오는 길잡이 표시입니다. 한국어 접근 페이지는 2026-09-29, 영문 게이오 이노카시라선 안내는 2026-09-28에 확인한 내용이며, 매장이나 화면은 바뀔 수 있습니다.

도쿄 메트로 한조몬선⁠·후쿠토신선(Fukutoshin Line), 도큐 덴엔토시선(Den-en-toshi Line)⁠·도요코선⁠: 도보 약 1분

A5 출구(Exit A5)를 이용합니다. 지상으로 나와 그대로 직진하고, 50m 정도 가면 시부야 마크시티에 도착합니다. 에스컬레이터를 지나 오른쪽으로 가면 대형 LCD 화면 오른쪽에 호텔의 1층 입구가 있습니다. 긴자선을 타고 왔다면 아래 긴자선 경로를 따르세요.

JR 야마노테선⁠·사이쿄선⁠·쇼난신주쿠 라인⁠: 도보 약 3분

JR 중앙 개찰구를 나오면 왼쪽(게이오 이노카시라 방면)으로 갑니다. 이노카시라선·시부야 마크시티 방면 계단을 내려가 연결 통로를 따라 오른쪽으로 휘어지는 시부야 마크시티 방면으로 갑니다. 이어 이노카시라선 방면(왼쪽)으로 가서 에스컬레이터 또는 계단으로 2층에서 3층으로 올라갑니다. 바디 케어 용품 전문점 ‘SABON’의 오른쪽에 호텔 3층 입구가 있습니다.

도쿄 메트로 긴자선⁠: 도보 약 5분

스크램블 스퀘어 방면 개찰구로 나옵니다. 길을 따라 가서 연결 통로를 게이오 이노카시라 방면으로 진행하고, 이노카시라선·시부야 마크시티 방면 계단을 내려갑니다. 계단을 내려간 뒤부터는 위 JR 경로와 같습니다.

게이오 이노카시라선⁠: 도보 약 2분

게이오 이노카시라선 중앙 출구(Central Exit) 개찰구를 나와 똑바로 갑니다. 오른쪽 멀리 보이는 세븐일레븐(7-Eleven)을 향해 가서 그 앞을 지나고, SHIBUYA MARK CITY 안내판을 따라 오른쪽으로 돕니다. 이후 에스컬레이터 또는 계단으로 2층에서 3층으로 올라가면 ‘SABON’ 오른쪽에 3층 입구가 있습니다. 이 구간의 회전 방향은 영문 접근 페이지의 안내를 기준으로 했습니다.

입구와 프런트 층

영문 시설 안내 페이지에는 호텔 입구가 3층과 1층에, 프런트와 로비가 5층에 있다고 나옵니다. 호텔의 경로 안내는 1층 또는 3층 입구까지입니다.

팁: 입구에서 5층 프런트로 올라가는 길은 호텔 안내 표지를 따라 가세요.

늦은 도착⁠: 언제 연락해야 하나

호텔 한국어 FAQ에 따르면 체크인은 14:00부터입니다. 숙박 당일 도착 예정 시간보다 2시간 이상 늦는 경우에는 호텔로 연락해야 하고, 연락하지 않으면 예약이 취소될 수 있습니다. 기준은 체크인 시작 시각 14:00이 아니라 숙박 당일의 도착 예정 시간입니다.

연락처는 접근 페이지에 +81-3-5457-0109로 적혀 있습니다. 같은 페이지에 03-5457-0109도 있는데, 일본 국내에서 걸 때 쓰는 번호 형식입니다.

팁: 예약할 때 도착 예정 시간을 알리지 않았다면 호텔에 확인해 두세요.

체크인 전 짐 보관

영문 FAQ에 따르면 체크인일 5일 전부터는 1인당 슈트케이스 2개까지 무료로 보관합니다. 그보다 일찍 맡기면 1개당 1일 500엔이 부과됩니다. 귀중품과 파손되기 쉬운 물품은 보관하지 않습니다.

팁: 1인당 슈트케이스가 2개를 넘는다면 미리 프런트에 확인하세요.

체크아웃 후 짐 보관과 체크아웃 시간

체크아웃은 11:00입니다. 그 뒤에도 객실을 계속 쓰면 추가 요금이 붙고, 그날의 예약 상황에 따라 이용할 수 없을 수도 있다고 영문 FAQ에 안내되어 있습니다. 단, COMFORT MEMBERS 회원은 체크인할 때 요청하면 12:00까지 무료로 연장할 수 있습니다.

체크아웃 후 최대 5일간의 무료 보관은 다음 예약이 있는 고객에게만 적용됩니다. 다음 예약이 있는 고객도 6일째부터는 1개당 1일 500엔이 부과됩니다. 이 경우에도 귀중품과 파손되기 쉬운 물품은 맡길 수 없습니다.

팁: 다음 예약이 없는 경우에는 프런트에 문의하세요.